淘宝新手商家需要注意的方面是什么 如何看待代销模式
对于被新手商家来说,可能在刚接触店铺时对于很多的事项都不熟悉,而且不知道有哪些需要的地方,每进行以此操作都会小心翼翼,今天小编就来为新手卖家朋友介绍一下开店的注意事项,希望会给大家带来帮助。
新手商家需要注意的方面是什么
1.宣传推广
也许刚开的店铺无人问津,这时候千万不要慌。淘宝新开的店铺,平台有会有3个月的扶持期,要好好利用这段时间进行宣传推广,如:多报名参加促销活动、做直通车推广等。甚至,我们可以先打造爆款,来带动店铺的流量,加以引导推广。然后平时没事多去逛逛论坛,做做宣传,反正不放过每一个能让店铺曝光的机会就是了。
2.物流合作
既然是线上购物,那必定要通过物流来邮寄货物。有些人觉得这个无所谓,虽然哪个物流公司能寄到就可以了。其实物件能够高效准时到达消费者手中,这个是很影响用户购物体验的,而且,每家物流公司的成本费用等不一样,这个也需要我们用心考虑哦。
3.注意沟通
网上购物的一大缺点就是消费者看不见实物,所以有疑问就只能通过咨询来了解,所以我们要随时注意旺旺动态和买家的留言,努力解答买家的疑问,注意沟通。
4.注意提防买家诈骗
随着淘宝平台的发展,滋生了一些靠威胁卖家生活的买家,如果我们不幸遇到这种,建议旺旺做好沟通,同时记得要收集好证据,如旺旺聊天截图等,拿起相应的法律武器保护自己的合法权益。
淘宝新手商家如何看待代销模式?
1.选择代发货的上家。
选择的时候要注意几点:一不要找那些皇冠店、信誉等级特别高的卖家,他们有时候自己都忙不过来,而且他们信誉等级高,客户量大,直接卖给客户比代发货更赚钱。所以,对于下家来说不会太用心。二也不能找太低的,太低的自己店铺生意也是刚刚起步,各方面还都不成熟,生意不能稳定,也不要。
2.选择代销的商品。
自己在选择商品的时候除了要选择自己觉得能赚钱之外还要看货源的质量是否合格,质量不好卖出去了也只会给自己店铺添堵,后期店铺信誉上不来,不划算。还有就是商家的库存量,有的上家虽然店铺里挂了很多商品种类,但是并不是每一款都有库存量的,有的商品也只有几件的库存,这样的商品就不适合做主打产品来卖,这些都要与商家提前沟通。
3.在找上家的时候态度一定要诚恳,交谈不要拐弯抹角的。
成本价格、支付方式、是否可以一件代发、能否退换货、如果产品质量有问题客户要求退货流程、发件人是谁等等一系列问题一定要搞清楚了,自己可以提前写下来,一一的跟上家交流,以防止后期出现事物纠纷等问题。
4.真实性。
在选择代销商进入他们官网的时候不要被他们的漂亮的网站外表所迷惑,要从各方面调查清楚他们网站是否有备案,联系方式是什么,公司地址是否真实。如果连网站都没有的,只有图片数据包,联系QQ等不切实际的东东,那么自己要小心选择了,防止上当受骗了。