双十一前千万稳住转化率!不让流量白白流失
双十一快到了,对于商家朋友们来说这段时间收藏和购买很重要,但是转化也不可忽视,最近很多朋友找我说有流量但转化太差,所以今天本文主要就转化这块来重点剖析。
第一,转化低的原因。
看转化率是否好,首先要和同行做对比,不能说行业平均转化率是10%,而你的转化率是7%还沾沾自喜,如果大势再往下走,那么你的店铺转化率肯定也会受影响,所以具体要做到行业平均转化率高才行。
销量=流量*采购转化率公式表明,流量和转化率都是影响销售的两个因素。因此,提高转化率要看你的流量是否足够。有目的的流量转化率较高,有目的的流量转化率不高的流量转化率较低,在这里直言不讳说就是流量的准确性。
提高转化的重点放在哪几个方面?
主图。
在影响点击率的同时,产品主图也影响转化率。首先,主图决定了商店的流量情况,它直接影响着点击数据。商品的首图也决定了它能否成为爆款,那么要激发消费者进行购买的冲动,首先要了解消费者的欲望是什么,当顾客浏览你的商品时会想到什么。
例如您销售的保温杯,突出保温性能、什么材料、买送等方面的设计上一定要注意技巧展示的内容简单明了(如下图)像服装鞋包类基本都是靠款式取胜,每一个类目都有自己的特色。推荐我们的搜索主图必须经过测试。
谈起测图这一块,一般我们都是直通车测图,测图测款可以一起来做。定价权主要看收藏加购,定价权主要看点击率,出价位置要求是前三位或以上的十位或首位,无论是标位还是非标位都要靠前,否则数据量不够,对定价权的数据帮助不大。点击次数超过行业均值即可。肯定不是唯一的方法,具体情况具体操作。
价格二。
转化率上的价格效应主要表现为与购买者的预期需求是否一致。不同的购买者消费水平不同,因此宝贝如何定价更容易吸引购买者。事实上,在开业初期我们就已经分析过市场人群,产品受众人群等等。参照竞品商店,测量你的宝贝的位置。
例如我们所做的市场商品,我们就要和同行进行对比,是否货源相同,是否属性相同,店内装修是否相同,如果价格偏高,那就要在货品、卖点上下工夫。看起来都很低级,为什么你的价格这么高,消费者怎么买单?希望获得更高的利润就必须专注于页面设计优化,因此希望获得高利润的优化就必须注意:独立拍摄+属性区分+页面识别。实际上这个价格没有多大意义,做好分析,体现自己的产品价值就可以了。
三标题关键词引流是否准确。
一些商家可能觉得标题不太重要,觉得推荐流量所占比例较大,首先要明白推荐流量也是基础产品本身的人群标签,本身的人群标签也是由标题和属性决定的,所以要人群精准,转化率高,标题关键词优化必不可少。头衔是搜索流量的第一道入口,再好的店也做不了,无论做什么类型的店,头衔做好都有助于店铺的提升。
主词语核心词的确定:在产品上架之前,我们要对产品进行全方位的分析、属性、卖点、价格等,从而确定主管人员草拟,而且所有关键字的选择都要围绕主词语展开。像衣服这样的主要词语是什么?是的,当然是这样,但词语太多了,竞争也太激烈了,那么长裙呢,市场上也有很多长裙,那么我们可以选择碎花裙子,针织裙子吗?回答肯定是。这使您可以从属性区域分离,并找到所需的主推词。
关键字的选择:以主词为主,所有的长尾词都是围绕着主词展开的,这是根据自己的类目具体分析的,如果本身产品搜索流量不大,就可以使用两三个主词。其次是要分析关键字的竞争环境,如果排名上去了,但别人卖的比你多,即使你稍微打击一下转化肯定也上不去。三是你选择的关键字是否和你宝贝的价位一致,比如你觉得这个关键字会被30多岁的人搜索,其实淘宝搜索的结果是少女穿的,所以切忌主观判断。这里说的是这些要点。
头衔优化组合:头衔前部分建议可以将卖点加在头衔前,如文艺复古的长袖连衣裙,人们习惯于看到头衔前,这大大提高了点击率。细枝末节决定成败,所以别在乎那些看起来无关紧要的事情。它的标题读起来要通顺,而空格这一部分并不重要,只要看你用了什么词。还有就是要加店品牌词,如果是小店小品牌的话,真的没必要在前面加,尽量把位置放在有流量的词上。
关键字影响点击,也影响转换,因为真正带来流量的不是标题本身,而是标题中关键字的权重,所以才需要优化关键字。
四、人群准确。
事实上,在我们做店的过程中,当转化很低的时候,大多数朋友都会想到店里的人群不准确,对此正确,人群不准确直接影响到转化。但这一术语的范围是广泛的,人群的精准性受到哪些影响,例如,直通车人群,搜索人群,推荐人群等等。
先看一下你的店铺群,基本分析就是看一下参观者在参观者分布方面的特征,如下图:
例如,您所做的产品客单价高,但进入的顾客都是低价位人群,那么转化率低是必然的,这是什么原因造成的?主要是看流量入口是什么,比如你的店铺基本都是手淘推荐的,那么转化自然就比较低,毕竟推荐流量大转化低这是一个特点。假如你的店铺付费比例较高,那就是直通车关键词人群不够精准。
店内出现乱贴标签的人群时,首先需要用直通车拉正人群。直接用户数据基于关键字,因此当你对关键字进行权重计算时,用户数量并不会太差。群体这个优化需要添加群体测试,基于宝贝本身的基础,以及店铺运营阶段。
无论是做系统用户还是用户化用户,只要数据效果好,就可以去做,没有说固定的要做哪些用户,这些都是根据数据来判断的。
很快就到双十一了,这块大部分商家都是前期已经优化的商家,对于直通车投放这块可以先暂时平投或者加大投放,根据市场情况以及店铺流量情况合理投放。
这篇文章也没有太多的赘述,可以看看我以前写的文章,有详细的分析。
五详细页面影响。
详细页面对转化的影响也可能超过20%。在详细页面这部分我们仍然可以遵循“FABE”规则。一份好的详细资料必须包含:产品展示、卖点描述、品牌形象、利益卖点等,因为购买者在购买过程中会发生心理变化,把喜欢的产品带到一个内心决定购买的过程中,只有了解了才能指定一个好的详细资料页。
六是商店实力和品牌效应。
品牌形象也很重要,必须在宝贝的描述中表现出来,如果你是高附加值的产品或理性消费者所占比例较高的商店,品牌实力的展示,品牌的展示必不可少。
七市场活动的影响。
产品受欢迎与否、市场竞争力如何,都会影响到产品的转化。例如您所做的季节性产品暖手宝、电风扇、围巾等都是比较季节性的产品,旺季转换肯定比淡季要好。
还有就是店里的促销活动,优惠价等等,相对来说,活动力度越大,转化越高。但通常店里做完活动后转换会比较低,这可能是因为价格和流量带来的落差,所以做完活动后还要做好维护。