我们下面向大家分享对于2018年淘宝开店的一些经验总结：

1、无线流量和销量已经达到总比例的百分之八十，PC端日渐式微，手机端成为广大电商的主战场。现在大家的选择只能够以无线端为主，PC端作为辅助日常运营的工具。

2、跨境电商快速发展，现在做跨境电商的商家越来越多；跨境电商也越来越难做，因为现在各个方面的竞争都变激烈了，之前各种各样的扶持也正在减少。

3、生鲜电商的发展状态比较惨淡，只能够勉强在市场中生存下来，但是随着物流系统的发展，未来生鲜还是有可能崛起的。

4、对于刷单的严厉打击，现在很少看到刷了几百单的店铺还能够安稳生存的，刷单的成本正在大幅上升，但是刷单的效果却在大幅下降。这就导致大部分商家都得想办法让店铺走向正常的运营路线，不能转型的店铺只能够卷铺盖走人。

5、三黑盛行，随着流量成本的提升和销量的日渐低迷，很多朋友都以为三黑是自己的救命稻草，但是大家多和身边的人沟通就知道，真正能够在上面赚钱的还是少之又少。

6、淘宝直播的效果正在消弱，首先并不是所有的产品都能够通过直播开卖，仅仅只有少数的品类在直播中有比较好的效果。

7、网红店铺，其实就是让买手作为意见领袖，通过买手的影响力和对产品的了解，为众多粉丝提供参考，让粉丝接受自己推荐的产品并实现销售，这是一种从内部就能形成流量和销量的方式，不需要依托于淘宝给予的流量，所以流量成本很低并且利润十分可观。

8、房价上涨，全国各地的房价几乎都在上涨，大家不要觉得房价上涨和电商没关系，事实上房价会影响到社会上的任何一个经济环节。房价进一步上涨压缩了社会的购买力，这对于实体经济的打击是巨大的。而对于电商来说，有好的方面也有不好的方面，好处是大家能够更加谨慎的消费，所以性价比比较高的线上购物逐渐成为主流；坏处则是随着社会经济的崩盘，可能大家的购买力将持续下降，这间接导致电商开始下滑。

其实，去年电商界发生的重大事件还不少，这里只是简单挑出几个来说说，我们下面再说说2019年中小卖家的发展方向

2019中小卖家的发展方向

淘宝的流量整体增长缓慢，再加上客户购买力的下降，淘宝能够分给中小卖家的蛋糕越来越小，这是大家不得不面对的显示，再加上淘宝现在更加注重自有品牌和个性化商家的培养，所以大家有能力的话，最好尽量朝着这些方面去靠。流量的增长缓慢，但是总体来说还是在增长，至少在五年之内，电商的市场容量还会持续夸大，无非就是淘宝的市场会被更多的电商平台瓜分，不再说阿里占据绝对地位。但是不管大环境如何变化，这里有一句话要告诉大家：不管是在什么行业中，都会分布着不同等级的成功者，而我们需要做的就是尽量避免分配到败者组。

如何应变

虽然淘宝时不时就会有或大或小的改动，但是商业的本质却无法改变，如果大家对商业本质有比较深入的理解，那么在面对淘宝改动时也不会太过紧张。大局观是一个十分飘渺的东西，但是如果能够拥有大局观，那么的确会比大多数电商从业者走得更加轻松和稳健，那么这个东西该如何形成，大家只能靠自己多去学习，多去总结，学习的东西不仅仅是指电商网站上的各类干货，有时候大家还需要接触一些经济方面的东西，甚至要关注当下的时事热点。

过度的老客户维护

现在有一件有些困惑的事情，大家都在维护的老客户在某天会不会成为店铺的累赘？大家都知道要把老客户圈定起来，越来越多的店铺开始诱导客户添加自己的来呢西方式，以前可能每个客户只需要关注几个公众号或者添加几个店主的微信就可以，但是现在他可能添加了几十个。终有一天会达到极限值，这个时候所谓的老客户维护很可能就会像大家身边的广告一样，多而且让人烦躁。不过，维护了总比没维护好，只不过大家需要思考有没有更加合适的老客户维护手段，让老客户加入圈子之后带来的回报更高。