给广大店主提个醒，买省油宝软件时候一定要看清楚他们条款，最好一个字一个字的研究。

为了提高效率，平时会使用直通车做一些简单优化，比如展现量1000，点击率才0.1%，这种词软件是可以帮助直接优化的。先前用的软件，价格偏贵，就想换一款，在淘宝软件市场看到省油宝，就跟客服沟通满意能不能退款，客服说8天无效退款。

看到客服这样的回答，我就买了，一个店铺买了省油宝-领航版1349元半年，另一个店铺买了省油宝-北斗优化师399元走着看。

北头优化师，当天买了，试用了下，就感觉跟自己要的功能相差很远，就跟客服联系要退款。客服说星期一给处理。

到了星期一客服给到的说法就是：总之就是软件给你暂停了，后面再来用。说了一早上，还是不肯退，这时候我就有点火了，那领航版总可以退，软件我确实也不满意。

客服的回答直接让人想暴走。

客服说 “不是无理由退款，你要先给我证明没效果才能退款”

我就提了个问题，你们软件设计优化最短需要三天，我就问有个关键词，展现第一天，展现量1000，点击率0.1%怎么办。我专职开直通车，我实在没法忍受这种漏洞。相信专职开直通车能理解我。

客服的回答也是推卸责任，总之就是不给你退款。