转换率低，很多朋友的第一反应是详情页出现问题，详情影响转换，这是对的，但不要盲目的去优化，系统的检查一下，你优化不在问题点上，优化的意义其实也不大，以下列出几个影响转换的因素。(也适用于不开车的卖家朋友)

1.流动的准确性(引流人群)

流程图精确不需要多说什么，精确的流程图直接影响点击率，转化率。入店流量不准确，即使你的详细资料做得再好，也没有什么意义，可能人家就是进来看的。

因此，引线的品质非常重要，流量的准确性越高，转化率越高。

以下简述有关关键词的选择要点：

收集和购买效果更好，但转化效果却更差。

此类词语属于潜质词，但具体还需要测试一下，出价不要太高，做一些催化性的活动，如果转化率有明显的提高，可以提高出价，获得更多的展现机会。

转换率高的关键字。

这种类型的词就是我们想要的最理想的词，可以适当提高出价，给他更多的展示，实时监控，如果有更多流量进来，转化率更稳定，这就是我们最终要找的词，可以加大投放力度。若流量进来，转化率呈下降趋势，证明他无法承接更多流量，需要调整出价，退回到以前的高转化率位置。

转换率较低的关键字。

这种关键字，别看他点击率还可以，这种关键字性价比最低，投产远超产量，合理降低出价，长期没有转化的关键字该删就删。

假如我们其他内部优化好了，这种长时间只点击，没有转换字，带来的属于垃圾流量，没有价值，增加我们的投产，影响我们的数据，百害无一利，不要犹豫，删！

操作简单，在关键字上多花点心思，另外调整不要盲目调整，最好针对7天、30天甚至更长时间的数据，进行调整。

本店是在优化了一段时间后，产品效果还不错的，建议大家操作时多花点钱，对有价值的关键字再做调整，不要盲目调整，最好根据7天、30天甚至更长的数据进行调整。

2.主图效应。

淘宝现在的趋势，流量大部分都是无线端，无线端的消费者不只看宝贝的细节亮点，更多的还是希望看到活动或者售后的保障等等，更多的消费者只看大致的浏览细节，所以主图就是他们关注的地方，近距离的将消费者的注意力集中到5张800的图上，可以认定这几张图是微细详情。

第1个图表：

直接影响点击率，点击率就是流量，直接影响产品的后期发展潜力，重要程度可想而知，所以第一张主图一定要注意，一定要抓住买家的想法，需求，并简单直接体现给消费者。

与这张主图相似，抓住买家的需求，“长高可伸缩”，简单易行。(该产品的主要卖点是可扩展的功能)

第2个图表：

买主看第二张图时，证明已经对宝贝产生了兴趣，我们要做的就是让买主近距离的了解，能够将宝贝的卖点突出(重点关联下第一张图，买主可以进店看第二张图，肯定第一张图有吸引买主的点，放大他)。让消费者更加信任你。

3.图表：

详解宝贝的细节，功效，尽量做到能让买家全面了解。

第4个图表：

强调品牌，售后保障，卖点确认，优惠活动等(依宝贝的定位而定，您的宝贝适合哪一类人群，就突出重点)。群众各不相同，这里不举例子。

第5个图表：

扩大宝贝重点卖点，促进买家达成交易。(对产品进行同样的人群定位)

宝贝位置不清，往下看，马上就来~。

3.详细资料。

符合要求的详细页面，能有效提高转化率。许多朋友盲目参考其他同行店铺的详细信息，一味模仿，同行详细信息页面有一定的参考价值，但宝贝基础不同，风格不同，详细效果也不同，你确定你的宝贝有他的基础，而且风格完全一致吗？因此借鉴有益于我们的，做详细信息页面首先你要清楚自己宝贝的风格，做出与自己宝贝相匹配的详细信息。

有关详细页面，请参阅我以前的文章：

详细信息页上有没有？做好双11内功优化，提高转化率，完成绝地反击。

第四，宝贝基础。

与其它同时同效的宝贝相比，宝贝基础好，代表优势，有优势可以进一步扩大，为后面的竞争奠定基础。

宝宝的基本优化有三个重点：

一、客座价格。

淘宝网上，每一类目客单价都有高低之分，不同价位面对的人群不同，人群关注的重点也不同。

高端消费者注重品牌影响力，中档消费者注重美观、舒适度、性价比，低端消费者则更注重价格。

把自己的产品定位好，做一些活动或者小的优惠，争取同级别的产品，获得优势，注意不要让你去和价格战较量。

二是评估。

评估作为买家下单的参考依据之一，很大程度上影响着消费者的购买意向，假如买家看到你的宝贝有很多差评，大部分直接就走了，而且还没带回去！反之，如果买家进到评价里看到的全是赞同，就能提高买家对宝贝的信任，进而促进买家下订单，达成交易。

三个商店，假设你是买家，你会买哪一个呢？

再说一次差评：

加工时，出现差评，必须及时与顾客联系，态度必须诚恳，解释清楚，说明性价比和产品优势，如果顾客实在难以沟通，看差评的影响程度，再考虑是否需要找技术团队加工，

总之，较大影响的差评可能对链接是致命的，如果各种渠道都试过了还是不行，那就只能回复一个更详细的解释，尽可能的挽救。

三、销售情况

不见得没人不看销量，但份额绝对不高，大部分买家还是会看产品销量，我们做产品，当然要偏向大众的心，所以推广之前还是要做基础销售，否则投入的资金和精力，去做推广，辛辛苦苦引来的精准流量，结果因宝贝没有销量而转化偏低或没有转化，推广资金回笼不说，你做的主图、详细资料，做得再好，意义也不大，直通车权重也会越来越低，所以基础销售还是要做的。

有关销售分布安排，请参阅下图：

关于DSR和手淘的问题问大家。

第一，DSR。

DSR对转化率的影响是有限的，不能说没有，还是可以影响到部分购买者的体验。但对商店排名有一定的影响。

因此维持下去最好是保持下去，如果太低了，想办法去做。

手淘问了每个人。

手工淘问大家这里，转化率的影响还是不小，但因为问大家的时候只能是系统自动地自动地向买家推荐，我们是无法控制的。

因此自己平时多问些问题，以免出现反面答案或问题，长期放在第一位。

有关询问的基本规则：

客户服务对客户转化率的影响。

一位好的客户服务绝对能给商店带来较好的转化率，要系统的培训，适当的激励。

想象一下，一位客服在接待顾客时，客服的反应速度、服务态度，都会直接影响到顾客的购物体验，因此必须重视客服。

最后建议大家如果打算开车推广的话，前期准备不可少，宝贝的基础优化一定要做好，今天的分享就到这里了。