内容为王的当下,该如何做好内容销售?

节省推广成本、注重细节、以及通过内容营销吸引高粘度客户,是内容营销最大的优势。此外,内容营销能让顾客对产品有更全面的了解。那淘宝卖家该如何做好内容营销呢?

了解商店及产品的目标人群画像。

要做好内容营销,首先要对目标客户有准确的认识和把握,只有了解客户,才能把内容做好。瞎编乱写内容,浪费时间和宣传费用,效果不好。观众的画像越精确,内容越有针对性,制作得越好,宣传的效果就会越好。

对象群体画像,是围绕顾客、目标顾客的购买习惯、满意程度等信息的收集。其中包含了年龄,性别,职业,最近的付款金额,客源价格等,通过这些数据的搜索,可以推断商店的目标人群。

了解内容营销渠道及平台;

唯有理解这个平台,我们才能更好地做好内容。拿淘宝来说,店内装修是内容营销的第一步。对顾客痛点必须在详细页面上深挖,而对于产品卖点的展示,则是内容营销的表现形式。一个好的详情页面之所以能够提高转化率,是因为详情页面的内容能够吸引顾客,并且有足够的理由说服顾客下订单。淘宝最基本的内容营销分为以下几类:

一、照片:

良好的摄影,可以通过拍摄产品的不同形态,表现出顾客最想了解的内容,并与店内调性相一致,再配上文字,将产品属性融入内容。这些都是基础的内容营销。

2.主要图表:

优秀的产品主图能够在一开始就吸引顾客的眼球,是最重要的内容营销载体,特别是直通车主图、文案和主图的设计更要抓住卖点。主视图是第一个流量入口。

3.详情页:

详细页面由于主图较长,形式可以多种多样,还可以放一些文字营销的内容。

4.录像:

影片表现的内容更加全面,对于中小卖主来说,如果没有足够的资金专门拍摄影片,可以将图片或文字制作成影片,会让顾客有更好的购物体验。

五、买家秀:

有些卖家会有疑问,买家秀怎么也是内容营销啊?由于买主展示的图片是买主未经过任何ps的原始图片,虽然产品图片不太漂亮,但更加真实。所以我们在做内容营销的时候,一定不能忽视买家秀和产品评价,去问大家,大咖点评等等,这些都是对转化率有较大影响的指标。

除了这些传统的内容营销载体外,淘宝上也有一些内容营销频道,比如微淘,淘宝直播,淘宝头条,有好货,每日好店等等。对于这些渠道规则,我们需要有很深的理解,制作内容要充分抓住目标人群的兴趣点。照片颜色,文案编辑等等,都要符合我们目标客户的喜好。

而且微淘的内容发布也需要根据店铺和顾客群体来制定。例如女装类,就可以发布女性关注的服饰搭配,做今年流行趋势的推广等。微淘这一版块,核心思想就是粉丝运营,通过内容和互动,最终达到产生粉丝关注和粘性,进而在获得更多流量的情况下,完成用户购买或二次购买行为。

微淘内容的优劣、阅读和转发都会影响是否推荐到公域。如不向公众推荐,普通内容只能推送给微淘店关注的用户。每天都刷的九宫格,买家秀满屏或上新,甚至文案都不变,如果微淘只做了这件事,没有带来成交或粉丝增长,也不足为奇。每天微淘推送,在精不在多,盲目多了,最终会导致粉丝不买,还会导致粉丝退订。并且形式也不限于图文,短视频,直播等等。

而内容运营工作,不仅要包括微淘的日常内容制作和发布,还应包括相关的制作和投放到其他公共领域的渠道。将内容投放公域的渠道,如淘宝头条,虽然不一定能直接带来成交,但流量的涌入很可能会让粉丝关注。然后再通过每日内容推送,使其转化为最终的购买。公开渠道的内容曝光,获取新粉丝的成本,远低于直通车、钻展等传统推广方式。

主要通过图片和文字内容来激发客户需求。文字文字显得特别重要。例如,常看到的行销语是“热销3万件”,如果换成“相信3万个共同的选择”。这就是文案中常见的套路玩法。

对曝光量、阅读量反映平平的文章应及时调整:

一、修改书名。

头衔起得好事半功倍,所以当数据不好的时候,首先想到的就是修改一个更夸张,更有吸引力的头衔。另外,选一张既漂亮又引人注目的图片也很重要,如果配图独具一格就更好了。

二、内容修改。

内容欠佳的文章当然不会被淘宝推荐,缺乏独特性,雷同多是内容中最常见的问题。此时要遵循内容选择的四个特性及时修改,如果效果还不理想则删除后再修改重发。

掌握原则并给予推荐。

对于拥有优质商品,必买清单,淘宝直播等渠道,得到官方推荐是增加曝光最有效的方法,所以必须熟悉各个渠道的规则。

四、注意内容编排。

字体排版简洁、整齐,配图不少于三张,尺寸要一致,但也不是越多越好。视频、图表等也可以参考。图像、图表更加直观易懂,而且看起来很专业有说服力,通常更容易分享。

简而言之,做好内容营销,必须符合目标人群的喜好。把产品和店铺的风格和目标人群结合起来,以独特有趣的内容来宣传你的店铺产品,使其更加生动有趣。那是内容营销。

若想做内容营销,可以先从主图、详细资料、视频等入手,当然,微淘也会开始每天发布顾客喜欢的内容。内容营销是一个慢慢积累的过程,从现在开始。


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