众所周知，主图基本占据了第一屏的很大一部分，位置占据了第一屏的上半面，视觉冲击力、吸引力都很强，另外从无线端的设计体验来看，与查看详细信息页相比，用户浏览主图要方便许多，由于主图不吸引人而直接关闭宝贝链接的比例也在增加，因此，从无线端的设计来说，主图不仅要具备引起用户兴趣的传统功能，而且要具备逼定用户下“详细信息页”的新使命，因此主图应该注意以下几个问题：

第一幅图画高质量、主题清晰是对产品的最基本要求；

五主图逻辑思维、次序搭配也越来越重要，在主图设计时，我们的重点也应其作用的转换而优化，无线时代的主图设计应转向详情页思维角度，既有实拍图也有价值点介绍，还有放心承诺，还应增加促销信息，详细安排可参考以下，个别类目可根据自己的类目特点进行调整：首图还是遵循简洁和吸引人的原则，2-3图放置产品细节图，添加价值点，第4屏放置促销信息逼定客户下订单，最后屏放置购物承诺，无理退货等；

在设计主图的时候就应该考虑无线端的显示特性，比如无放大镜功能，要考虑字体大小等等。

无线端的第二个屏幕。另一个需要向您详细说明的是无线端的第二屏，如下图所示：

如上文所示，无线端的宝贝连结第二屏包含几个因素，第一是产品的评价标签和代表性评价，评价标签来自于以前购买顾客的评价内容关键词提取，系统会根据顾客评价提取出更多的评价关键词使其出现在该位置，从而使顾客能够快速熟悉以前购买顾客对宝贝的购买或使用体验，评价关键词、差评关键词都有可能出现在评价标签词中，对此进行如下优化：

一、产品质量、服务水平是根本，要长期发展，还是需要在产品、服务上下工夫，好的购买体验，使用体验，自然会带来好的效果；

二是以印制优惠券的形式，随包裹一起寄送，提高顾客评价热情，增加评价基础，以获得更为客观的评价标识词；

从标签词中，找出自己在产品或服务过程中的优势，继续发扬，找出不足之处，加以改进和优化，这也是评价标签词的重要作用，可以让我们了解客户的需要和不足之处。

“物流速度慢”的问题，作为店铺经营者应该找找原因，是因为选择合作快递的原因还是因为工厂的原因，

以使自己的物流服务能得到提升，还有一个例子，卖家是做键盘膜的，经营一段时间后发现“太薄了”进入了评价标签，

这就是典型的顾客槽点，因为薄并不影响顾客使用，但如果在评价时出现，给未下单的顾客的感觉是这个键盘膜太薄了，

这个卖家反而修改详情页，将薄作为自己产品的第一卖点，从此评价中再也没有说“薄”的问题。

与PC端不同的是，WiFi端仅默认显示一条评论，

那么什么样的评价才能默认出现在这个位置上呢，主要有以下几个方面：

评价账户的质量，如信誉等级，vip等级等；

b：评价丰富度，包括评价字数、有无买家秀等；

浏览次数，评论，点赞数也会影响排名。

要做到这一点，我们还需要在保证产品质量和服务水平的前提下，尽可能地吸引客户的评价热情和评价的丰富性。

第三个要素就是“问大家”，这也是淘宝的一种方法，让没有下订单的顾客可以迅速地了解产品的状况，如下图所示：

其特点是，未下订单的顾客可以提问，然后“买主”就可以回答，但并非所有买主都能回答，为了防止欺骗，淘宝会随机邀请其中的一位买主回答，而不是全部。我认为大家都比较聪明就应该有好的办法解决这个问题！

但是同样我们可以把它作为我们和买家的窗口，就像市场调查一样，去发现产品以及服务的优点和缺点，因为我们的不介入，单纯的顾客与顾客之间的沟通，结果会更精确，顾客也会更多，从而在顾客的操作过程中指导优化方向。

三、商店DSR问题。

这个大家一定要平时观察一下，不要让自己的DSR分数变绿，在监视的时候除了自身的服务做得好，不要让自己的DSR指数7天内一直是下降的，这样会比较危险！现在许多买家都会来看一下这个，因为在买家眼里毕竟是很过关的反映：宝贝描述，卖家服务和物流服务三个很重要的指标，对转化率的影响越来越大！

当然手机淘宝详细页面我们也是需要做好的，今天就不单独说了，这篇分享没有什么特别的技巧，只是再次提醒一下没有做好手机淘宝这些方面细节的掌柜，引起重视！