淘宝价格管控是真的吗?
近年来,随着网购成为消费者一种购物趋势,消费者在网购过程中遇到的问题也在不断地上升。数据显示,网络电商平台存在假货、侵权、不正当竞争、串货、乱价……等严重影响品牌的利益和市场的稳定,同时也侵犯了消费者的权利。
我们也都知道,很多淘宝C店的拿货方式也很多,你处罚了经销商,但不一定就能管控的了乱价的淘宝C店?这可怎么办 ?网上的C店也不知道从那边拿的货,也不知道真伪? 该怎么办?
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我们要去了解,为什么网上会有乱价存在,无非就是利益。有的为了新店开张搞点信誉、有的为了走量、有的是跟风、有的是被逼的下调价格。无非都是想更好的销售产品。那这些店主没有想到品牌的健康和长远发展。为了眼前利益,会做出降价、串货等有损品牌名誉的举动。很多店铺,特别是C店现在的竞争很大,一个好评、一个信誉对他们很重要,最终是为了有销量。但是这种行为势必会损害整个市场和误导消费者,害人害己,更损害品牌形象和可持续发展。
淘宝低价一直来说很多品牌方头疼的问题,网上价格这么乱,扰乱了网上的事情,导致线下走货不懂。怎么才能做好淘宝价格维护呢,我的思路是这样的:
一、自己和C店谈判
1、先以官方的身份去和C店主谈,把价格提上去;
2、通过授权签协议,来约束价格;
3、统一管理网络的客户,禁止线下供货到线上;
4、发公告,没有授权的店铺,所出售的产品,公司不予认可,无售后服务。
二、公司统一管理
1、提供网络的供货价体系,采取返点的形式来约束价格;
2、收取保证金。
三、从客户入手
1、建立天猫商城,天猫商城的产品排名比较靠前;
2、建立网络分销渠道,规范价格,如违反没收所有提成
四、淘宝知识产权投诉
通过保护品牌的知识产权来投诉卖家,从而达到价格维护和管控的目的。
目前淘宝网上面品牌方碰到的侵权情况主要分3类:
1.知识产权侵权(涉及到盗图、盗用商标、盗用专利)
2.假货
3.经销商串货,出现的低价、乱价问题
针对以上的侵权问题处理方案:
通过在淘宝网知识产权维权平台上进行投诉的方式进行管控处理的方式主要有3种:
1.知识产品投诉,凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,或者突出使用公司商标LOGO的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉,处理结果: 店铺扣2分,产品链接删除,交易清零
2.未生产投诉,凡是此产品在公司官网、旗舰店没有出现的,直接以未生产进 行投诉,处理结果:店铺扣2-12分,链接删除,交易清零3.假货购买鉴定,主要针对自拍图和没有使用公司商标LOGO的,购买相应的产 品,然后出具假货的鉴定报告,以假货的名义进行投诉,处理结果:店铺扣 12分以上,店铺关店7-14天,链接删除,交易清零
以上3种处理方式基本上可以有效处理以公司品牌名义在淘宝网上面进行销售的店铺,达到一个管控的效果,建立稳定的电商环境,打击一些售假和低价恶意竞争的店铺。