淘宝商家如果要修改店铺名称或者店铺的其他信息，必须通过淘宝店铺的基本设置进行修改。但是最近有商家反映淘宝店铺基本设置打不开。不知道为什么。那么，我们来给你解释一下。

淘宝店铺基本，淘宝店铺基本设置打不开什么原因。

如果淘宝店铺基本设置打不开，可能是你的网页卡或者操作不当造成的。一般可以设置正规的淘宝店铺基础。

怎么设置？

1.登录“我的淘宝-我是卖家-店铺管理-店铺基本设置”；

2.在这里填写信息，根据自己的喜好填写后点击“保存”，内容设置成功；

3.产品发布流程，我的淘宝——我要卖，选择卖宝贝的类别，类别需要对应宝贝的属性。

4.正确填写详细的宝贝信息后，释放操作，设置即可成功。

此外，一些小伙伴发现淘宝店铺的基本信息无法保存，原因可能是移动了几点:

1.淘宝店名不能更改的原因是:属于天猫店，店名有其他违反规定的类似信息内容，更改后店名会延迟。

2.具体细节如下:天猫店，入学考试通过后，店名由天猫商城授权，一经形成，不可更改，包括网站域名。

3.店名已经有人了。

4.店铺介绍和店铺介绍包含特殊字符。

5.商店名称太长。

6.介绍和详细介绍太少。

7.邮寄地址不详细。

8.电脑浏览器相互矛盾，建议更换电脑浏览器进行实际操作。

9.建议进行自查自纠，再次核对店名。