淘宝上退款是经常会出现的事情，因为谁都不能保证在没有见到实物的情况下，自己购买的商品就一定合适，质量一定会好。退款的操作方法大家都知道吗？下面小编就来为大家介绍一下，希望能够帮助大家。

不同情况的退款方法

　首先我们要说到的就是，如果您在拍下订单的时候显示的是等待买家付款的这个阶段的话，那么这个时候您是还没有进行付款的操作的，如果您不想要这个商品了的话，可以直接的与卖家说明情况后直接的自己关闭这个订单，或者是让卖家来帮您关闭都是可以的，就算是没有关闭，只要到了一定的时间没有付款的话，也是会自动的关闭交易的哦。

 其次就是如果您的订单在购买完成以后显示的是已付款，但是这个时候卖家还没有进发货的情况下，这个情况您想要退款的话，就只需要在申请退款的时候直接选择仅退款就可以了，由于卖家还没有进行发货，所以是不需要退货的，并且这个操作是只要是您申请了退款，但是卖家如果联系不上或者一直没有跟您处理的话，最迟在48小时以后也会自动的将金额退还给您的。

 再然后就是如果您的订单显示的是已经发货了的话，但是您还没有收到货的情况下，您可以在这个时候联系卖家，写上好以后就只需要进入到您的订单页面点击退款退货就可以啦，在这个时候千万别忘记填写退款的原因哦。

 那么如果您是已经收到货了的话，想要退款的情况下就只能够先点击确认收货了，在确认收货以后呢，只要没有超过15天的话，就能够登录到您的订单页面中来申请售后的服务，在这个时候您需要退款的话，就一定要将您的货物退还给商家哦，除非是您事先已经跟商家协商好了不用退还货物的情况下，不然是一定需要退货的呢。

 说到最后呢，如果您的订单已经显示成交易关闭的情况下的话，那么这个时候就不能够再次的进行退款的操作了，所以小伙伴们一定要多注意哦，在每个阶段的时候退款的操作都是不一样的呢。

买家淘宝退款降信誉吗

 在淘宝商城退款的事情很常见，这里可以明确的告诉大家，买家们申请退款是不会影响到店铺的信誉的，所以商家们可以放心了。买家们退款需要去自己承担邮费，如果购买运费险，也需要自己去先承担邮费，退货成功了以后支付宝会退还的。

 所以要说影响到店铺的信誉，是买家们给的差评才是。

 每一单交易成功了以后，消费者们都有权利去进行评价，给差评还是好评都是消费者们的权利，要求买家们如实去做评价才是。买家一般会给差评的原因几种们，要买是商品的质量真的有问题，要么是卖家的服务态度不行，再要么就是发货的速度真的是太慢了!

卖家为何让买家选择七天无理由退货？

1、首先，选择7天这一项的原因是为了降低退货率，在一定的程度上面可以增加店铺的信誉，所以那么多的商家们会要求买家们这么选择。

2、如果消费者们在退货的时候选择质量不好等选项，对于店铺来说会有影响，起码会降低宝贝的排名，所以商家们为了不让自己落后，也会让消费者这么去做。

3、为了避免自己出运费，很多的买家在购物的时候没有买运费险，如果选择质量问题的话，到时候会让卖家去承担运费，所以为了避免这样的问题纠纷出现，也会这么去做。

4、总而言之，卖家要买家们选择这一项，都是为了让自己的权益不受到伤害。

 这里还是要提醒一下大家，如果你想快速的退款的话，可以选择七天无理由，这样商家们会处理的比较快一点哦，但是最好还是如实的去选择比较好，避免其他的消费者入坑哦。