淘宝订单记录没有了找回方法 订单回收站保存多久

 很多时候我们都会去查看自己的订单记录,来查看自己的消费状态,有些爱记消费账单的小伙伴更是经常查看。但是有时我们会发现自己的订单记录没有了,该怎么找回呢?是什么原因呢?下面小编就来为大家介绍一下。

淘宝订单记录没有了的原因。

1.第一、误删

 这种情况我们都知道,尤其是在手机淘宝上,只要右滑一下订单,点击“删除”,订单就没有了,可能就是在某个不经意期间,自己删掉了。

2.第二、系统问题

 大家都知道,淘宝每天的流量非常之大,存储的数据也很多,服务器可能难免会出现一些不堪重负的情况,导致暂时性的数据丢失或者混乱,有可能就出现淘宝订单记录没有了的情况。

淘宝订单记录没有了该如何找回呢?

 首先,我们要看看,自己的订单记录是不是真的消失了,具体查看方法如下:

 看看淘宝帮助里面的:目前可以查看所有在淘宝上交易过的交易订单记录了,需要点击“已买到的宝贝”页面中的“全部订单”进行查看,您可点击“更多筛选条件”,选择成交时间、卖家昵称、评价状态来缩小搜索范围(如图)。如果您还是没有找到要查找的交易记录,建议您确认当时购买的淘宝账户和现在登录的是否一致。

 可以登录支付宝网站,进入“我的支付宝”—“消费记录”页面查询您的所有购买记录。

 如何确实没有,有两种方法解决,第一种,是进入电脑端淘宝,打开淘宝——我已买到的宝贝,在页面右方有个订单回收站,点击即可进入页面,然后在里面找一找,看自己的订单记录是不是被误删了,如果发现在那里,是可以直接恢复的。

 如果还是没有,又确定自己的淘宝订单记录没有了,那就可以直接打电话咨询官方客服,由他们帮助解决。

淘宝订单回收站保存多久?

 淘宝订单回收站的订单若是没有删除,就会一直保留存在的。

回收站的订单怎么还原?

1.登录淘宝网站。输入用户名和密码。

2.点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”。

3.我们在所有订单右侧看到“订单回收站”,单击它。

4.这里列出了我们从订单列表删除的订单。如果要恢复某个订单,可以单击订单右侧的“还原订单”。


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