中小卖家如何提升店铺转化率 需要注意哪些方面
在淘宝商城当中存在着一些中小卖家,大家一般都没有什么运营店铺的经验,但是想要提升店铺转化率不知道该怎么办,下面小编就来为大家介绍一下提升店铺转化率的内容,希望会为大家带来帮助。
淘宝中小商家如何提升店铺转化率?
1、店铺装修要做好
店铺装修主要就是留住买家,增长他们的停留时间和访问深度的。试想一下宝贝主图视频也就10几秒,但是买家看了没几秒就关掉了,哪来的转化呢?
2、宝贝卖点要重点包装
想要买家购买,首先你要知道他们的认知和需求,然后挖掘宝贝相应的卖点,进行一番包装,再用特别的方式展现出来,这样才能刺激他们的消费。
3、突出宝贝的差异化及性价比
现在淘宝的同质化是非常严重的,想要让买家记住你的宝贝,就要看宝贝的描述是否清晰、卖点是否具有差异性;而且现在买家追求的是性价比,所以你在保证质量的同时,让买家感到实惠,这样对提升转化是有很大的帮助的。
4、要针对精准的流量进行推广
各个卖家都在想方设法为店铺引流,但是要注意流量也分好的和坏的。坏的流量就是无法带来转化的不精准流量,所以当店铺转化低时,要看看是不是因为推广带来的流量不够精准,之后就要有针对性的精准引流。
5、客服工作要做好
客服也是提升店铺转化非常重要的一个途径。首先就是要及时回复买家,解决他们的疑问,还要懂得向买家推荐一些相关的产品,促进转化。
6、优化好宝贝评价及问大家板块
买家评价和问大家这一块,是直接影响着转化的。若宝贝评价中有一条差评高高挂在第一的位置,这样买家都被“吓”跑了,哪里来的转化,所以要优化好评价及问大家这两个板块,最根本的就是有好的产品和服务了。
店铺转化率提升商家需要关注哪些方面
1、标题
很多人喜欢往标题上加一些与产品无关的词。这样其实会影响你的产品的转化率。建议选择适合你宝贝和你宝贝风格相近的词去组合你的标题。让你的流量更精准转化也会提高
2、价格
很多人不知道怎么去设置合适的价格。你的价格什么样的人群去接受,这个时候就需要你去看下市场上一般什么样的价格能卖爆。如果你也想卖的好 你价格就不要订太高。选择市场愿意接受的价格。
3、竞争对手分析
每个行业都有竞争对手,顾客不在你家转化到别人家转化是有原因的,那么我们就需要去分析竞争对手,评价、问大家、详情页表达是不是你表达方向错了。看下他们评价,问大家有哪些问题,那么我们就需要去针对这些问题去优化产品。提高转化率。
4、评价、买家秀、问大家
这块是顾客所反映的心声,也是你产品不足的地方,所以这块我们要时常去关注,当你转化下滑了,第一时间去看你评价是否出了问题,问大家是不是出了什么问题,买家秀对宝贝的转化也很重要一个好的买家秀可以顶的的上商家夸一万遍自己的产品,别人说好那才是好,自己说的没用。
可以去制定一些买家秀活动征集更好的买家秀给出不错的买家秀的买家相应的奖励。问大家经常的去和顾客互动起来。及时的去解决里面的问题买家的疑虑、评价回评不用都评,但是你要有时间也行!回评是给没买过的人看的一是体现你的服务,而是体现产品的价值。从这个两个方面去入手就难了,你的产品转化率也会得到提升!