1个差评毁所有?遇见差评该咋办

差评大概是卖家们最怕看见的一个字眼,差评不仅会影响买家的购买体验,也会对店铺的评价产生有影响,如果处理不好会带来一些不必要的纠纷。差评的出现有多方面的原因,今天我们就来聊一聊差评以及如何有效规避差评。


一、影响:

1、拉低好评率

“淘宝金牌卖家”的审核指标中包含好评率这一方面,如果消费者给与产品差评,那么店铺的好评率就会下降,那么你的销售量肯定会受到影响的。

2、产生纠纷率

店铺好评率越低,就意味着消费者对于卖家的服务及产品有诸多不满的地方,消费者就会与卖家之间产生纠纷,而纠纷率又是金牌卖家的考核标准之一,且要0.003%。

淘宝运营差评避免办法:干掉差评,“淘宝金牌卖家”属于你!


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