双十一还不会引流?学会用好这些功能订单能翻倍!
双11即将来临,相信很多商家都已摩拳擦掌准备好各种手段,今天逛逛想从使用工具的角度,如何提升店铺流量,产生更多销售,再创双十一新高~。
先把双十一活动期划分为备战期、活动期和返场期,看看每一个活动期都有哪些~。
用法:淘宝购物市场-快乐购物。
此外,在2019年10月21日-11月19日期间,欢乐逛助双十一开启两大活动!
事件1:订餐年预定发送短信!无限制版,500条短信标准版,1500条短信尊享版,1000条短信旗舰版。
事件二:2019年11月1日至11月19日,只要你是在剩下的时间长大等于180天的尊享版,设定图标数目,打单次数不限!极限!数量!
赶快参与进来~。
准备阶段。
准备期一般是10月20日至11月10日期间,很多大品牌都已开启预购预付卡,而我们中小型企业也需要在短期内强化买家的品牌记忆,做好预购预付卡前的准备工作,提高预购预付卡转化率。
促进购买者的兴趣增加双十一的活力。
准备期间,我们可以提前公布活动价格,营造“双十一”的活动氛围,以优惠价格吸引买家;
设置主图的图标。
双十一活动图标,定时批量投放/恢复图标,素材主图图标多时段标签自动切换,多个活动同标签,同时可批量设置活动价格、到手价、活动折扣/优惠券。
二是张贴海报。
把活动海报投放到店铺首页,宝贝详情页,进行双十一活动提前预告,别忘了兼顾PC端/手机端。与此同时备有大量活动海报、优惠券、店铺公告模板,为大促期间做好准备。
深入宣传双十一,吸引更多的买家。
除透过店内装修来营造活动氛围外,我们亦可透过分享砍价活动,引导买家邀请好友关注店内,实现粉丝裂变;引导买家免费抽奖,关注店内,利用所获优惠券为大促积攒潜在购买订单,为大促促新、老客复购作铺垫。
设定关注送券(与大数量券一起使用),抽奖(免费抽奖,强力拉新),分享价格(分享好友,分享粉丝)。
但是值得注意的是,共享砍价会影响历史最低价格,建议卖家朋友可以先克隆宝贝,利用新的克隆宝贝参与共享砍价,裂变涨粉。
叫醒睡梦中的老客户,提高双十一复购率。
大促期间,当然要使用短信群发功能,提前告知老客户双十一优惠信息,提醒老客回馈,达成复购。记住灵活筛选老客户,针对不同的客户精准营销哦~。
成批完善的信息快速注册聚合。
有实力的店铺在双十一期间还会推荐报名聚划算,先同行,同时可使用30分钟轻松搞定数百个宝贝的活动报名,如活动自动生成材料,AI批量生成活动标题,批量设置卖点描述,省时省力。
大促期间
11月11日大促当天就是双十一了,当天店铺流量很大,需要提高买家的全流程体验,冲刺营业额,达到爆单的目的。
打开催缴提醒,提醒功能。
用短信,打开自动催付功能,拍10分钟不付款,自动发送催付短信,催付短信可带付款链接,方便买家一键付款。
开订单关怀,提升顾客满意度。
关注和提醒买主开单全过程,进行物流全过程通知,从订单出货、物流到同城到签收提醒,及时告知买主物流进度。宝贝在进餐时可以迟到,但一定不要错过(漏件)!
快捷的打单运输提高了工作效率。
大促期间推荐使用打单工具批量发货,300批订单2秒更新,订单打印稳定高效,节省时间,提高工作效率,减少买家因发货不及时而损失,是大促期间批量打印发货的利器。
返回周期。
双十一过后,店里的流量将会有一小段低谷,在此期间,我们需要优化服务质量,改善顾客体验,避免爆单后劲不足。
省时省力的自动节后评估。
大促期间有大量的订单,通过工具设置自动评估,无需人工干预,系统根据设置自动评估每个订单的完成情况,减少人工成本~。
补充存货警告以避免爆款售罄。
爆宝宝被秒拍卖光了?一定要马上补货上架!库存量预警补仓功能可在宝贝库存量低于设定的库存量阈值时自动补仓,并可同时设置库存量阈值,在库存量低于阈值时及时通知卖家补仓,控制补仓时间。
精明的市场维护加深了老客的信任。
走马观花了解情况,不少买家总会抱怨经常收到促销短信,不厌其烦。但不得不承认,短信的生命周期(新客促活、老客提升、老客复购、流失追回等)完全自动维护,从另一方面来说,带来了更多的品牌曝光,所以也是必不可少的!