开网店的商家也有同样的问题，就是差评。我从来没见过一家店没有差评的，当然排除了副刊的好评。那么，有多少差评会影响品多多的开店呢？对店铺有什么影响？

品多多差评，品多多差评影响开店。

1.差评对店铺的影响。

(1)影响商品转化率。现在消费者购买产品会参考评论。如果差评太多，会直接影响消费者的订单，导致转化率下降。

②影响店铺动态评分。店铺近90天的动态评分与描述一致，物流服务与服务态度相关。如果你的店铺差评太多，动态评分会逐渐降低。

二、差评的原因。

①商品质量问题，生产控制不严，工序粗糙都会导致质量问题，但优质产品才是核心竞争力。

②如果描述不一致，产品就是它本来的样子。不做虚假宣传。

③物流问题，物流速度太慢，周期太长，会导致客户差评。

④客服态度，客服回复要及时，问题要迅速解决。同时，保持良好的心态，寻求问题的解决方案，多与消费者沟通。

三、如何解决售后问题。

售前:①如实描述宝宝，不要夸大宣传，是什么就是什么。②商品图片真实，不失真。拍摄结果不一致建议在详情页说明。比如由于拍照，灯光，各种显示器的显示效果不同等等。，您在商店看到的产品图片和您收到的产品图片之间可能存在颜色差异。请理解颜色以实物为准！③客服友好热情有礼貌。

销售环节:①关注快递信息，快递有问题及时与买家沟通。②如果买方交货地址不在配送范围内，必须提前向买方说明情况。比如在详情页上“远程快递无法送到你家门口，需要你自己提。”

售后链接:①举报恶意差评，可以到【品多多管理后台】-【商品管理】-【测评管理】查看测评，举报恶意差评。(2)如实反馈不良评价——卖方应及时回复和说明，告知问题原因并提出改进建议。如果商品本身就是这样，买家的误解导致认知差异，一定要向买家说明，在店主的回复中说明。(3)不良评论的如实反馈——积极配合处理，在合理范围内满足客户提出的售后申请，包括退款、发货补货、维修等。

一般来说，差评对开店的影响有多大，没有具体的数字。但是差评越少越好，差评的可能性要尽可能降低。通过做好产品质量控制和售后客服，差评的可能性可以大大降低。