在淘宝上购物，如果不了解问题，可以联系淘宝客服查询。然后淘宝客服的考核就是关于接待次数和后续。那么他们之间是什么关系呢？具体内容一起找吧。

淘宝客服接待号，淘宝客服接待号及后续评价？

第一，你怎么看？

电脑打开浏览器，百度牛倩，下载安装在桌面，双击打开牛倩，输入账号密码登录账号。

登录后会跳转到主窗口，以前是旺旺，后来改成了牛倩。这里有很多功能。

把鼠标放在主窗口的插件上，不要点开，直接放上，会有一些最近用过的，总是有的，然后点开今天的接待。

这是今天收到的人数，下单的人数。

您也可以在插件中搜索今天的接收情况，直接找到它，然后单击它出现。

2.接待员数量是否受分流影响？

平均分流:同时在线且在线时间相同时，子账户接收量相同；(一般商店建议平均配送)

权重分配:根据每个淘宝子账号的接收能力来设置权重，这样能做更多工作的人就能保证买家最短的等待时间。

(要选择这种分流模式，需要了解客服的能力，比如转化率，同时最大订单量，避免流量不均带来的客服问题)