淘宝店的运营方式 运营需要注意什么
大家都知道淘宝店的入驻门槛并不高,但是运营淘宝店的学问可就大多了,运营好一家淘宝店铺并没有那么容易,一不小心就会面临倒闭,我们先来看看怎么运营一个淘宝店吧。
淘宝店的运营方式
第一个:市场定位,简单来说,要开淘宝店铺之前,就需要向了解一下要开什么样的店铺,是C店还是旗舰店等,自己的优势在哪?卖点在哪?有没有一个合理的目标规划等,这些非常重要。
第二个:产品,说到底,就是其实是产品,那么产品的一个收益空间如何,是否可以打造爆款产品,或者在淘宝店铺经营到什么样的规模,就需要发展其他的产品,这个可以先提前预判。
第三个,顾客,有产品那得有消费者购买,不然再好的产品也没有用,所以,在开淘宝店铺前,可以对人群进行一个定位,最好是细分,比如产品的顾客是20-30岁的白领,中低收入人群,喜欢上网购物等。
第四个,推广,知道了产品,以及顾客的习惯爱好,那前期需要进行产品的推广,一个重要的目的在于,获得更多的流量,考虑的点有点击率,咨询率以及咨询转化率这三个主要的。
第五个,客服,这一点很重要,因为很多做淘宝店铺运营的,前面都做的很不错,但是由于在客服这一块,没有很好的进行调整,导致最终的一个转化率偏低,从而无法提高店铺的转化。
第六个,数据分析,经营一家淘宝店铺很容易,但是要运营好一家淘宝店铺,就需要一定的技巧了,数据分析这个必不可少,从各个环节,包括数据的收集,整理,分类,筛选到分析,需要一个成长的过程。
淘宝店铺如何推广
推广是成功的关键,网上小店开了,宝贝也上架了,特色也有了,可是几周时间过去了还是没有成交,连买家留言都没有,这是很多新手卖家经常遇到的问题。这个时候,你就要主动出击了。
1、论坛宣传 在论坛宣传的主要方法就是通过发广告帖和利用签名档。 前者可以在各省或各太城市的论坛上进行,如果有允许发布广告的板块,可以发广告帖,内容一定要详细,商品图片一定要精美,并保持定期更新和置顶。可以选择到淘宝社区,知名论坛,当地的生活社区宣传一番。 后者可以在论坛上更改签名档,更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精美的帖子,以便让有兴趣的朋友,通过你的签名档访问你的小店。
2、交换链接 在开店初期,为了提升人气,可以和热门的店铺交换链接,这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。比如淘宝网就提供了最多35个友情链接,添加的方法很简单: 首先,通过淘宝的搜索功能,搜索所有的店铺,记下热门店铺的掌柜名称。 接着,登录下载淘宝买家、卖家交流工具——“淘宝旺旺”,添加这些热门店铺的掌柜名称,并提出交换链接的请求。 如果答应交换,最后,打开“我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”,在左侧点击“友情链接”,然后输入掌柜名称,单击“增加”按钮即可。
3、推荐橱窗 淘宝提供的“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能,当买家选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中。要设置“橱窗推荐”功能,可以打开“我的淘宝---我是卖家---出售中的宝贝”,选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐,即有“推荐”标记),单击“橱窗推荐”按钮即可。
4、加入消保、旺铺 如果想在淘宝上长期做下去的朋友们,建议这两项服务都加入下,其实算一下也没多少费用,旺铺一个月也才30元,一天就一元钱,因此还是很划算的,为什么要加入这两个呢?第一消保,消保就是消费者保障,从字机上就可以看出这是对客户的一种保障,换位思想下,如果你是消费者,同样的商品你一定会去消保卖家那里消费吧,除非你的商品是淘宝独一无二的,那没话说。第二旺铺,故明思义,旺铺就跟一个实体店的门面一样,你装修的好看客户的心情也会开心一点,心情好了说不定就多看中了几样东西呢。哈哈。其实旺铺与非旺铺就好比一个普通店和五星饭店一样,同样的价钱有谁不想去五星饭店消费呢?你说是吧。 前期店铺推广不好做的情况下可以请一家靠谱的代运营公司,比如哈尔滨闰强科技有限公司,他们是非常专业的代运营公司,可以迅速提升销量,和店铺评级,方法还有很多,不一定都适合大家,但是不管怎样,都要有自己的方式和方法。酒香不怕巷子深,在这种网络交易平台上恐怕是行不通的。因为店铺的宣传就像实体店铺的门脸,你不去做就不会有人知道,更谈不上机会。
淘宝店铺如何成为信誉高的店主
如何成为淘宝信誉度比较高的星级店主?要成为淘宝的星级店主,信用度至少为4分。卖家信用度得分的依据是每次使用支付宝成功交易一次后买家的评价,如果是“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。所以要成为星级店主,切记要诚信服务。如果出现网上成交不买、收货不付款等情况,卖家都可以打开“我的淘宝_信用管理斗我要举报”进行投诉、举报,不过需要搜集发货凭证、买家签收凭证、旺旺截屏等证据。