淘宝作为目前比较受欢迎的电商平台，目前已经处于发展的稳定期，因此对于新手来说，想要栖身于淘宝网店的 大军中，首先就必须了解市场，了解需求，才可以运营好一个淘宝店，那么应该怎么运营？有没有什么技巧呢我们来看一看。

淘宝开店如何运营  

1首先需要进行【市场定位】，要开淘宝店铺之前，需要向了解一下要开什么样的店铺，是C店还是旗舰店等，自己的优势在哪？卖点在哪？有没有一个合理的目标规划等，这些非常重要。

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然后要了解自己要卖【什么产品】，了解产品的一个收益空间如何，是否可以打造爆款产品，或者在淘宝店铺经营到什么样的规模，就需要发展其他的产品，这个可以先提前预判。

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接着要了解【顾客】，有产品那得有消费者购买，不然再好的产品也没有用，所以，在开淘宝店铺前，可以对人群进行一个定位，最好是细分，比如产品的顾客是20-30岁的白领，中低收入人群，喜欢上网购物等。

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还要【做推广】，知道了产品，以及顾客的习惯爱好，那前期需要进行产品的推广，一个重要的目的在于，获得更多的流量，考虑的点有点击率，咨询率以及咨询转化率这三个主要的。

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对【客服】也要进行培训和了解，这一点很重要，因为很多做淘宝店铺运营的，前面都做的很不错，但是由于在客服这一块，没有很好的进行调整，导致最终的一个转化率偏低，从而无法提高店铺的转化。

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最后要进行【数据分析】，经营一家淘宝店铺很容易，但是要运营好一家淘宝店铺，就需要一定的技巧了，数据分析这个必不可少，从各个环节，包括数据的收集，整理，分类，筛选到分析，需要一个成长的过程。

淘宝运营优化技巧

原则1

好的视觉呈现绝对不能忽略

在淘宝上，确实存在着装饰很不足，但是卖的很爆的产品，可是你觉得你会是那个这幸运中的哪一个吗？电商购物，只能靠视觉，这是毋庸置疑的。特别是刚开的店，人家一看你的装饰：没有风格、凸显不出自己的特点，压根没有看下去的欲望，那访客凭什么要买你的东西呢。

可是这儿要注意一点：并不是说好的视觉呈现就一定是装饰最华丽的，最好的，适合你的店铺的特点才是最好的。比如你卖低客单价的产品，小零食、小饰品等等，可是非要把店铺装饰、详情页规划的跟名牌大店一样，这就是没有必要的。

原则2

一点投入没有，想做好淘宝？

那是不可能的！

其实你只需想一个简单的问题就可以了：淘宝作为一个平台，肯定是要挣钱的，淘宝的钱从哪里来，肯定是从广告费啊。你需流质变现，淘宝也需求流质变现。

所以，你看看淘宝、天猫的调整，你会发现，给你的免费流量越来越少，因为越来越多的流量，淘宝是希望让他变现的。比如这儿：

曾经的豆腐块，去年的时候悄然的变成了“掌柜热卖”（直通车车位），这可是最好的位置。可以预见，这种原来属于免费的位置，如今开始做成付费的，将会越来越多。所以，想做好淘宝，不投入，太难了！

原则3

选快递尽量选好一点的

别为了便宜省那几块钱

快递的态度不好，弄丢的，弄破的，速度慢的，各种投诉，各种差评，店铺的综合质量得分哗哗的降落，自然搜索权重哗哗的降。

原则4

最好不要无证驾驶（直通车）

你先来想一个问题：在自然搜索流量上，淘宝会优先把什么样的产品推荐给消费者？很简单，一定是最容易成交的产品，转化好的、人气高的等等。好了，你去开车，如果你车技不好，结果造成你的转化率特别的低，投入产出比很低，搜索引擎会怎样想：为什么花钱买的流量都这么差，给他的免费流量不就浪费了吗？那你觉得还会给你吗？相反，假如你的投入产出比很好，是在拉升这个产品的权重，自然搜索排名自然会提高。

原则5

有一种干货技巧叫别人的技巧

许多人对所谓的干货趋之若鹜，四处学习、四处听课、参加训练，可是，最后发现了一个问题：有一种干货技巧叫别人的干货技巧。

太多的干货确实都很牛，别人也确实可以取得不错的结果，可是你发现：你花费了时间去学习，却得不到好的结果！这也是为什么绝大多数的电商培训都会被骂的原因。类目不同、店铺的基础不同、人员装备不同、执行力不同、所控制的资源不同……这一切的一切都说明了，干货只能是别人的干货。所以，在这儿，非常慎重的提醒大家：不论是谁的干货，你最好视重视他的思路。千万不要随意就套到自己的店铺上。

原则6

上架、第一周、第一个月决定生死

这是三个重要的时间节点。

首先是上架。好的开始是胜利的一半，一个非常重要的问题：上架之初的优化，很大水平上会决定你的存亡。包括写一个最适合你竞争的标题，好的视觉呈现、好的首图，类目特点的优化等等。

然后是第一周。总结的一点就是：第一周无论你怎样整，破零、转化的指标、客单价的指标、螺旋上升，真的非常的重要。

第一个月。这主要是对新店来讲，第一个月是关键期，如果第一个月表现的不好，那么后期再想上来，会比较难。

淘宝运营如何提高排名

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宝贝销量和评分以及收藏：之所以把这个放在第一位是因为这个是最重要的影响因素。做淘宝的肯定可以很直观的感受到这一点，宝贝有销量了慢慢的也就有访客来了。而宝贝销量和评分以及收藏三者可以通过刷单直接获得，所以把他们给放在一起。收藏刷流量时做会更加有效果。

02

宝贝回头客：东西好才会有回头客，当然这不是所有类目都适用，比如说大家电类目的。但大部分类目还是符合这一点要求的。有一定数量的回头客对宝贝的排名也是有影响的，可以持续提升宝贝的人气。

03

宝贝转化率：宝贝转化率和评价一样可以反映一款宝贝的综合素质，最重要表现出宝贝的性价比。因此要想做出人气宝贝和热卖宝贝，保持好的转化率是非常重要的。

04

宝贝客单价:虽然这个影响因素很多人都不重视，但却一直都是淘宝规定的宝贝排名影响因素。宝贝客单价可以通过满多少送多少或者满减，或者搭配套餐实现。满就送和满就减适合购买件数可以都建叠加的宝贝，比如说买猫粮，如果满减的话有些顾客就有可能购买多一点。搭配套餐适合互补性的宝贝，比如上衣和裤子，牙刷和牙膏，爽肤水和润肤乳等宝贝，搭配在一起不仅可以解决顾客多方面的需求而且价格更加优惠，增加客单价的同时增加了宝贝排名

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店铺整体好评率：一个店铺的整体信誉和好评率对宝贝排名也是有一定影响的，这就是所说的宝贝综合权重。如果你的店铺整体好评率一直都比较高，那宝贝要想拥有一个好的排名也更加简单。这就是为什么某些信誉高的大卖家宝贝一发布就有很高的浏览量，除了回头客之外还有一个重要因素是店铺的整体排名带动了宝贝排名。

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店铺退款纠纷率：退款纠纷率可能并非卖家的原因，比如某些骗子买家故意挑起事端。但这种事情毕竟在少数，大部分退款纠纷都是因为双方甚至是卖家单方面服务或产品的原因。所以退款纠纷率淘宝一直把它列入在宝贝排名的影响因素中。一个店铺的退款纠纷率如果很高，就证明你店铺的整体服务和品质不行，那么你的单个宝贝要想长期有好的排名也就很难了。

07

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