淘宝运营在工作中常犯的错误解答

淘宝运营主要指的是企业在淘宝进行电子商务的整理运营管理,包括普通商店还是商城、策划方案、推广方案、页面模板、活动、服务等等整个电子商务流程的运营。所以一个店铺的运营对于店铺来说是很重要的。不过运营在工作的过程当中,也会犯一些错误,那么运营在工作中经常犯的错误有哪些呢?小编为您整理了运营中的70个错误,希望您可以避免哦。

1.起个破名一桌子人想一下午

2.上贴吧/豆瓣/QQ空间/朋友圈发推广贴

3.不主动找事做,全靠上司分配,能懒则懒

4.长期从事低水平重复性劳动并为此满足

4.缺乏好奇心

5.Office、PS、Axure、MindManager、Markdown、Visio、SPSS没一个能熟练使用

一、活动运营/策划

6.不看产品战略出文案

7.为了做活动而做活动

8.活动策划只写个Word

9.以为用户傻

10.写完活动逻辑自己不测试

11.不考虑逆向/跳出后的返回逻辑

12.地推活动现场不放WiFi让用户下载/注册/扫码

13.不预估活动成本、转化率及ROI

14.活动后不维护新用户

15.自High型宣传内容

二、市场运营/渠道/MKT,产品运营

如今我们已经进入到一个全民营销的时代,有很多人开始加入到运营的队伍中,而一个好的运营人员,不应该在产品的营销计划中只做推广,要知道推广只是营销计划的开篇部分,是一个把客户领进门的过程,如果没有好的销售工作来支持,还是无法做到真正的成功销售,所以,在日常的运营工作中,我们不能只看重网店的推广,或者只追求结果。

16.不顾用户属性做Branding

17.拍脑袋制定KPI

18.按曝光量计算渠道效果

19.相信乙方的PPT

20.投放前不看渠道数据

21.随便换量

22.随便换友链

23.投放开始前不绑好渠道统计代码.

24.盲目相信数据

25.盲目相信自己

26.盲目相信渠道

27.为统计工具掉包率买单

三、新媒体运营/社区运营

28.不做标题党

29.大量买粉,不关注lengf88

30.相信内容大于渠道

31.不对内容进行规划

32.随机时间输出内容

33.不理用户

34.错别字

35.五颜六色的排版

36.不依据社区金字塔维护用户

37.给用户当爹当妈操碎了心,花费大量精力解决用户个人问题

38.用户意见不反馈

39.下班/放假就完全撒手不管

四、产品运营

40.Web端重要功能入口隐藏得像彩蛋

41.Web端不必要的跳转

42.APP不埋点

43.iOS上线预期不考虑审核不通过

44.在三级及更小的市场上浪费时间

45.APP起名前不在市场确认是否有重名

46.运营提需求不看产品迭代周期

47.跟产品经理撕逼

48.过分重视用户调查

49.以小范围样本代替整体需求

50.用最便宜的外包

51.做Web框架的APP

52.签到/抽奖/大礼包,任务/日常/瞎推送,不是游戏别乱用

53.登录/登陆,稍候/稍后

54.妄图用一款APP捆绑用户的24小时

55.在基本功能跑不全的时候过分追求产品细节

56.把「工匠精神」当成没效率的挡箭牌

57.新手引导不能关闭

58.不做移动端适配

59.跟设计说「大气一点,简单做一个就行」

60.跟开发说「这来个按钮,这做个功能,快点做明天就要上了」

五、其他

61.开发票前不问财务开票类型

62.签合同前不过法务流程

63.抄袭,抄袭前不询问,抄袭后不承认

64.做事前不考虑后果

65.做事后不反思前情

66.拖沓/推诿/阳奉阴违

67.在没钱、没资源、没人脉、没口碑的情况下强行推广

68.在坏结果出来之后抱怨决策不对,如果你坚定地认为你做的事情不对,那就别做

69.过度设计,过度策划,过度乐观

70.情商/智商太低——蠢!

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