很多人都羡慕、崇拜“运营”这个职位，但99%并没有认识，甚至把这个职位想的很Low，以为会做淘宝、会sd、会上个产品就是“运营”。

其实，在我团队内，这只能叫“助理/学徒”，再大点叫“推广专员”，再升一级才叫“淘宝店长”。

运营，归根结底围绕的都是“利润”。

新手阶段的运营助理，需要掌握的的知识及技能：

• 了解淘宝规则、天猫规则

• 了解搜索入口 、付费入口、活动入口

• 知道如何制作标题，找词的方法

• xmind软件、ps软件使用

每日工作大概是：

• 基础推广 ——修改标题，优化上下架

• 基础装修 ——自定义装修、发布关联产品、店招修改

• 基础客服 ——售前咨询、售后处理

• 竞争对手分析——竞争对手流量数据、销量数据、推广数据跟踪

• 数据软件使用 ——生意参谋、生e经、看店宝、店侦探等

  
  

当你会流量优化、单品打爆、活动策划等，可以称为推广专员：

• 制定计划单品打爆计划

• 直通车进阶推广，计划优化

• 论坛招募淘宝客，招募书撰写，淘宝客分类与维护，淘宝客推爆款合作方案制定

• 双11、618、淘金币、天天特价，主题活动，店庆，等活动报名主题策划

典型工作内容是：

• 标题 、上下架优化，合理增权

• 直通车投放与优化、淘宝客管理与招募、官方活动策划与报名

• 第三方活动策划与报名

• 会选品策划、运营节奏、活动计划、执行计划

当你可以掌握大局，同样需要不断学习：

• 全店运营计划 主推款、利润款，形象款、活动款规划，目标销售额计划

• 总结知识带下面的同事，学会运营，学会布道

• 双11预热、测款预热、新爆款策划节点，掌握全店运营节奏

• 钻展基础推广、创意钻展图打造

  
  

工作内容：

• 运营计划制定与执行

• 每日数据诊断制定解决方案

• 晨会组织与监督团队工作

• 分销招募、管理、分销kpi考核、分销培训

做个项目数据多漂亮、团队多少人、项目有多少等等，并不等于“赚钱”。

这与我常警示各位的：s，只是获取数据通道之一，并不是所有。更不要让“引流”技巧（开车或sd、直播或自媒体等），局限了你数据分析、优化调整的运营能力。

毕竟，你是为了赚钱，不是为了声势浩大！

所以，“运营”到底是做什么，好不好做，而是你能做什么。

如果你只是上上架、做个标题等等，这个叫助理；

如果sd、开开车等，这叫推广；

如果你能结合以上，并开展团队内训、人力等各项成本控制，实现盈利；

恭喜你，你可以胜任“运营店长”职位；如果能控制多个项目实现盈利，那就是“首席运营官coo”！